Ochrona w Twoim tempie

Odpowiedzialna gra w Speedy Casino: Twój wieczór pod kontrolą

Gra jest dla osób 18+, a limity depozytowe, limity czasu sesji, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny znajdziesz w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer licencji MGA/B2C/086/2011, wydana przez Malta Gaming Authority – jeden z najściślejszych nadzorów w Europie

Bezpieczne podstawy

Sprawdzasz, na czym stoisz w tym kasynie

Przyda się, gdy chcesz w jednym miejscu sprawdzić wiek, licencję i kontakt pomocowy.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/086/2011

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Kontrola konta

Nie po stracie, a przed pierwszym zakładem

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, które narzędzie włączyć i w jakiej sytuacji.

Plan przed wpłatą

Limit depozytowy wyznacza górną kwotę wpłat na Twoim koncie; włącz go, zanim zaplanujesz grę, żeby wydatek nie urósł ponad Twój plan.

Limity czasowe sesji

Limity czasowe sesji odmierzają czas spędzony w grze i przypominają o przerwie; włącz je, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Chcesz odetchnąć od gry

Przerwa w grze to pauza na czas, który sam wybierzesz, bez dostępu do gier; sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć i wrócić z czystą głową.

Czym różni się od pauzy?

Autowyłączenie zamyka dostęp do konta i gier na czas, który wybierzesz; włącz je, gdy potrzebujesz pełnego odcięcia, a nie tylko krótkiej pauzy.

Czy gra to jeszcze rozrywka?

Test samooceny pomaga przyjrzeć się swoim nawykom i odpowiedzieć sobie, czy gra wciąż jest rozrywką; wypełnij go, gdy pojawi się wątpliwość.

Przewodnik konta

Ustawienie limitu w kilku krokach

Skorzystaj z tego, gdy wiesz już, że chcesz ograniczyć wpłaty albo czas gry.

Sekcja pod ręką

Zaloguj się i wejdź w ustawienia konta; sprawdź, czy widzisz sekcję odpowiedzialnej gry i swoje aktualne limity.

Wskaż rodzaj limitu

Wybierz rodzaj limitu: depozytowy, strat albo czasu sesji; zastanów się, co chcesz ograniczyć najbardziej, i ustaw tylko tę jedną rzecz.

Moment wyboru okresu

Określ, jak długo limit ma obowiązywać; wybierz okres, który realnie pasuje do Twojego trybu życia, a nie do nastroju chwili.

Aktywny limit

Zatwierdź zmianę i sprawdź podsumowanie; upewnij się, że limit jest aktywny, zanim wrócisz do gier.

Pauza a autowyłączenie w koncie

Krótka pauza na kilka dni. To przerwa, którą ustawiasz w koncie na kilka godzin lub dni. Wystarczy wybrać opcję przerwy w grze i wskazać okres, po którym dostęp wraca sam. Konto zostaje, historia zostaje, a gra chwilowo jest zablokowana.

Masz pewność, że dostęp nie wróci. Autowyłączenie zamyka dostęp do gry na długo i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a wtedy wszystkie funkcje hazardowe są zablokowane do końca wybranego okresu. Warto wybrać je wtedy, gdy sama pauza to za mało.

Zadzwoń, gdy chcesz wsparcia. W Polsce nie ma państwowego rejestru wyłączeń, więc miejscem autowyłączenia jest twoje konto w kasynie. Ustaw je tam, a potem zadzwoń na linię wsparcia dla uzależnień behawioralnych pod 801 889 880, czynną codziennie 17:00-22:00. Połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Bezpieczna rozmowa

Gdy chcesz powiedzieć komuś o grze

Speedy Casino podaje kontakty, które w tym kraju naprawdę działają, i nie zostawia cię z problemem samemu

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja. Dzwonią gracze i ich bliscy, rozmowa jest bezpłatna i poufna, a linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, rozmawiają ze sobą i dzielą się doświadczeniem, a bliscy mogą znaleźć tam zrozumienie. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że pora przestać

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać grę, zanim koszt wymknie się spod kontroli. Limity i pauzę ustawia się w spokojnym momencie, nie po przegranej.

Przyjrzyj się tym sytuacjom i sprawdź, czy któraś z nich brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż sam zakładałeś
Wracasz do gry, gdy jesteś zdenerwowany
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz pieniędzmi na rachunki
Po przegranej od razu chcesz odegrać się
Myślisz o grze w pracy lub w domu
Pożyczasz, żeby dalej grać

Twoja ochrona w skrócie

Od pytania do spokojnej decyzji

Sięgnij tutaj, gdy zastanawiasz się nad pauzą, limitem albo zamknięciem konta.

Czy autowyłączenie można cofnąć wcześniej?+

Nie. Autowyłączenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani anulować. Warto wybrać taki czas, który naprawdę daje odpoczynek, bo decyzja zostaje w mocy do końca.

Co daje przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Przerwa w grze blokuje dostęp do konta na czas, który sam wskażesz. Po jego upływie logowanie wraca samo, bez dodatkowych kroków. Krótka pauza przydaje się, gdy chcesz po prostu odłożyć grę na kilka dni.

Gdzie zmieniam limit, który ustawiłem wcześniej?+

Limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go włączyłeś. Wchodzisz w ustawienia odpowiedzialnej gry i wybierasz nową wartość albo nowy okres. Wszystko widzisz w jednym miejscu, bez kontaktu z pomocą.

Czy limity ustawię z telefonu, czy potrzebny jest komputer?+

Ustawisz je z telefonu, bo mobilna wersja konta ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry. Limit depozytowy, limity czasu sesji i pauzę włączasz w tym samym miejscu co na komputerze. Aplikacja nie jest do tego potrzebna.

Czy autowyłączenie obejmuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc autowyłączenie działa tylko w tym kasynie i ustawiasz je na swoim koncie. W innych serwisach musisz zadbać o to osobno.

Jak zamknąć konto na stałe przez pomoc techniczną?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi działa całą dobę i potwierdzi wykonanie zgłoszenia na wskazany adres. Zamknięcie kończy grę na tym koncie bez możliwości powrotu.